2- Poids de l'emballage

Vous pouvez définir le poids de votre emballage en grammes. Cette information est importante puisque le prix de livraison est calculé en fonction du poids global de votre envoi (articles + emballage).

Le montant facturé par Delivengo est basé sur le poids effectif de votre envoi lors de sa prise en charge dans notre hub. Si le poids n'est pas bien renseigné sur votre site, vous pourrez voir une différence entre le prix payé par votre client et le prix facturé par Delivengo.